Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Casino Pagarded S.A., usted acepta estar sujeto por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Licencias y Autorizaciones

Casino Pagarded S.A. opera bajo licencia oficial conforme a la regulación de juegos de azar en Chile. Todos nuestros servicios están debidamente autorizados por las leyes chilenas y cumplimos con toda la normativa vigente en materia de juegos presenciales.

3. Elegibilidad y Restricciones de Edad

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

• Tener al menos 18 años de edad
• Proporcionar documentación válida que acredite su identidad y edad
• No estar incluido en ninguna lista de autoexclusión de juegos
• Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes

4. Servicios Ofrecidos

Casino Pagarded ofrece servicios de entretenimiento y eventos exclusivos que incluyen:

• Organización de eventos privados y corporativos
• Servicios gastronómicos de alta gama
• Entretenimiento en vivo y experiencias premium
• Actividades de juego debidamente reguladas

5. Responsabilidades del Cliente

Como cliente de Casino Pagarded, usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y veraz
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Cumplir con nuestro código de vestimenta y conducta
• Respetar a otros clientes y al personal
• No interferir con el funcionamiento normal de nuestras operaciones

6. Políticas de Pago y Facturación

Todos los pagos deben realizarse en moneda legal chilena o mediante métodos de pago autorizados. Los precios incluyen impuestos aplicables según la legislación chilena. Casino Pagarded se reserva el derecho de modificar sus tarifas con notificación previa.

7. Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso varían según el tipo de servicio contratado. Para eventos privados, se requiere notificación con al menos 48 horas de anticipación. Los reembolsos están sujetos a términos específicos que se comunican al momento de la contratación.

8. Código de Conducta

En nuestras instalaciones se prohíbe:

• Comportamiento disruptivo o agresivo
• Consumo de sustancias ilegales
• Uso de dispositivos electrónicos no autorizados en áreas de juego
• Cualquier forma de trampa o colusión
• Acoso hacia otros clientes o personal

9. Juego Responsable

Casino Pagarded promueve activamente el juego responsable. Ofrecemos recursos y herramientas para ayudar a los clientes a mantener control sobre sus hábitos de juego, incluyendo límites de tiempo y gasto, y programas de autoexclusión.

10. Privacidad y Seguridad

La privacidad de nuestros clientes es fundamental. Mantenemos estrictas medidas de seguridad para proteger la información personal y financiera. Nuestras instalaciones cuentan con sistemas de videovigilancia por motivos de seguridad.

11. Limitación de Responsabilidad

Casino Pagarded no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuenciales. Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por los servicios específicos. Esta limitación no aplica en casos de negligencia grave o dolo.

12. Fuerza Mayor

Casino Pagarded no será responsable por el incumplimiento de obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, acciones gubernamentales, o pandemias.

13. Modificaciones de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Chile. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: legal@pagarded.com
• Dirección: [Dirección Física Completa]