Política de Privacidad

1. Introducción

En Casino Pagarded, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo tratamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o nuestras instalaciones físicas, y le informará sobre sus derechos de privacidad y la protección que le otorga la ley.

2. Responsable del Tratamiento

Casino Pagarded S.A. es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione. Estamos ubicados en [Dirección Física], y puede contactarnos a través del correo electrónico privacidad@pagarded.com o por teléfono al [Número de Teléfono].

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, incluyendo:

• Datos de identidad (nombre, apellido, fecha de nacimiento, número de identificación)
• Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
• Datos financieros (para procesamiento de pagos y verificación de edad)
• Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, ubicación)
• Datos de perfil (preferencias, comentarios y respuestas a encuestas)
• Datos de uso (información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios)

4. Cómo Recopilamos Sus Datos

Recopilamos datos a través de:

• Interacciones directas (cuando se registra en nuestro sitio, completa formularios o se comunica con nosotros)
• Tecnologías automatizadas (cookies, registros del servidor)
• Visitas a nuestras instalaciones físicas (sistemas de registro de entrada, CCTV)
• Terceros (proveedores de servicios de verificación de identidad, socios comerciales)

5. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Gestionar su cuenta y proporcionarle nuestros servicios
• Verificar su identidad y edad (requisito legal para casinos)
• Procesar sus transacciones y pagos
• Enviarle información sobre eventos, promociones y ofertas especiales (con su consentimiento)
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad

6. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato
• Cumplimiento de una obligación legal
• Interés legítimo
• Consentimiento (para comunicaciones de marketing)

7. Período de Conservación

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer requisitos legales, contables o de información.

8. Compartir Datos

Podemos compartir sus datos personales con:

• Proveedores de servicios (procesamiento de pagos, verificación de identidad, hosting web)
• Autoridades reguladoras y otros organismos gubernamentales (cuando lo exija la ley)
• Asesores profesionales (abogados, auditores, aseguradoras)

9. Transferencias Internacionales

No transferimos sus datos personales fuera de Chile sin garantizar que se mantenga un nivel adecuado de protección mediante salvaguardas apropiadas.

10. Sus Derechos

Bajo la ley chilena de protección de datos, usted tiene derechos en relación con sus datos personales, incluyendo:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho de oposición
• Derecho a retirar el consentimiento

11. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos.

12. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web configuran o acceden a las cookies.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará con una fecha de "última actualización" y estará disponible en nuestro sitio web.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nuestro responsable de protección de datos en privacidad@pagarded.com.